用行动诠释企业的社会责任和担当

春运期间，合肥遭遇雨雪冰冻极端天气，铁路列车大面积晚点，加之返乡客流陡增，合肥南站、火车站、机场等客流聚集站场夜间到达旅客激增，出现“人多车少”的现象，旅客大量滞留。为此，和瑞公司开展“零点先锋”专项行动——在2月5日至9日的22点至3点期间，每晚组织50名车队长对高铁南站返乡旅客进行专项运力保障和队内实时运力引导，并安排公司工作人员驻点进行现场调度，积极调度车辆疏散滞留旅客，为广大旅客送上冬日里的温暖。

同时，为确保春运高峰期间能够快速响应各种突发情况，切实做好春运保障工作。巡游运营中心制定建立完善的应急响应机制，成立春运领导小组，及时关注并响应行业主管部门提出的工作要求;关注各站点、市区客流变化，在车队长工作群号召、引导车辆前往重点场站载客，实现旅客快速集散，满足旅客多样化出行需求;通过微信公众号、微信车队群等多种形式，发送春运期间安全提示，加强对从业人员文明服务的宣传教育。

“小窗口”塑造“大形象”和瑞获表扬

3月7日下午，合肥市交通局副局长沈永明来到和瑞公司，对和瑞公司进行了表扬。和行科技党总支书记、董事长、总经理刘勇在和瑞公司三楼数字化展厅与沈副局长进行会见，和行科技党总支副书记雷兵、副总经理张仲子、巡游运营中心总经理史叶锋等参与陪同。会见中，沈局长深入了解公司的发展和前景规划，并就公司和行业的发展进行了建设性探讨，为公司的发展提供了指导性意见。同时，沈局长着重表扬和瑞公司的积极奉献和社会担当，为出租车行业的树立了榜样！

最后，抖客网，沈局长代表合肥市交通局亲手奉上表扬信一封!信中着重赞扬了和瑞公司在春运期间所做的奉献和努力——和瑞公司以高度的社会责任感和使命感，积极践行社会责任，迅速组织车辆，派员驻点一线，发扬“连续作战”“敢战敢胜”的战斗精神，确保了旅客的安全、及时送达，让春运“回家之路”更安全、更便捷、更温馨。社会责任亦是企业发展的基石，我们应竭尽所能地回报社会，有意识地承担社会责任，才能推动社会向更美好的未来发展。

出租车是城市文明的“窗口”，正如表扬信中所说“‘小窗口’向全社会展现出城市文明‘大形象’”。文明是一座城市的名片，窗口服务的文明程度，是这张名片上的闪亮点。和瑞用行动擦亮这扇“文明之窗”，向社会展示了大湖名城熠熠生辉的文明形象！（李婷婷）